Nghiên cứu thực tế đã chỉ ra rằng: 25% người thành công trong công việc là do có kiến thức chuyên môn, 75% còn lại thành công nhờ sở hữu những kỹ năng cần thiết.
Kỹ năng quản lý là một trong những điều kiện bắt buộc để giúp nhà quản lý có thể nâng cao hiệu suất, hiệu quả công việc, vừa thực hiện vai trò, trách nhiệm đối với doanh nghiệp vừa tổ chức tốt công việc cá nhân.
Làn sóng hội nhập, toàn cầu hóa đã dẫn đến sự thay đổi năng lực sản xuất, tăng sự cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường. Vậy, một nhà quản lý hiện đại cần trang bị những kỹ năng quản lý cơ bản nào giúp tận dụng cơ hội và ứng phó với khó khăn trong bối cảnh mới?
Khóa học “Kỹ năng quản lý cơ bản” sẽ cung cấp cho học viên những kiến thức tổng quát cần thiết để phát triển năng lực quản lý một cách hiệu quả nhất.
Đối tượng tham gia
- Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ tịch, CEO, Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, Ban giám đốc, Ban lãnh đạo, Trợ lý Chủ tịch, Trợ lý CEO…
- Các nhà quản lý trong doanh nghiệp: các Giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các phòng, ban bộ phận… trong doanh nghiệp;
- Những người có mục tiêu trở thành nhà quản lý trong tương lai.
Mục tiêu chương trình :
Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ:
-
Thấu hiểu năng lực cần thiết của nhà quản lý
-
Thấy được tầm quan trọng của Trí tuệ cảm xúc
-
Hiểu rõ hơn về vai trò quản lý và các phong cách quản lý
-
Thấu hiểu và biết cách tạo động lực làm việc cho nhân viên
Thấu hiểu năng lực quản lý
- Sự khác biệt giữa Chuyên gia và Quản lý
- Đi tìm chân dung Nhà quản lý tuyệt vời
- Các yếu tố chính làm nên một nhà quản lý
- Năng lực quản lý là gì
Trí tuệ cảm xúc
- Định nghĩa
- Thấu hiểu bản thân:
a/ Tự nhận thức
– Tôi thuộc nhóm tính cách nào?
– Những điểm mạnh & hạn chế của bản thân
b/ Tự điều chỉnh
c/ Tự động viên
- Quản lý các mối quan hệ xã hội
Thấu hiểu nhân viên
- Sự tương đồng và khác biệt giữa Đội & Nhóm
- Thấu hiểu các thành viên trong Đội/Phòng/Ban của mình
– 4 nhóm nhân viên chia theo tính cách
– 4 nhóm nhân viên chia theo năng lực
– Tháp nhu cầu Maslow
– Các bước hình thành Đội
– Xây dựng tinh thần đồng đội
– Kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên
– Các phong cách quản lý
ĐÀO TẠO NGẮN HẠN HÀ NỘI
Khóa học |
Khai giảng |
|---|---|
| 1. Quản trị trải nghiệm khách hàng |
20/01/2024 |
| 2. Tài chính dành cho Lãnh đạo |
16/12/2023 |
| 3. Kỹ năng Thuyết trình chuyên nghiệp |
09/12/2023 |
| 4. Kỹ năng bán hàng hiệu quả |
11/12/2023 |
| 5. Sử dụng KPIs trong đánh giá hiệu quả công việc |
22/11/2023 |
| 6. Nghiệp vụ quản lý kho |
20/01/2024 |
| 7. Kỹ năng chăm sóc khách hàng & giải quyết khiếu nại |
25/12/2023 |
| 8. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả |
13/01/2024 |
| 9. Nhân tướng học trong quản trị nhân sự |
28/01/2024 |
| 10. Quản trị dòng tiền |
05/01/2024 |
| 11. Kỹ năng làm việc hiệu quả |
08/12/2023 |
| 12. Nghệ thuật Thương lượng & Đàm phán |
20/11/2023 |
| 13. Quản trị & thu hồi công nợ hiệu quả |
19/01/2024 |
| 14. Phân tích báo cáo tài chính |
18/03/2024 |
| 15. Quản lý con người |
24/12/2023 |
| 16. Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng |
26/11/2023 |
| 17 Phân tích hiệu quả đầu tư vốn cho Doanh nghiệp |
13/12/2023 |
| 18. Tài chính dành cho các nhà quản trị không chuyên tài chính |
09/12/2023 |
ĐÀO TẠO NGẮN HẠN HỒ CHÍ MINH
KIỂU THỊ KIM HOÀN
Chuyên gia/ Giảng viên
